1. Общие положения

Компания Ralenth, расположенная по адресу Im Freihafen 9, 47138 Duisburg, Germany, серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт ralenth.info и связанные с обучением навыкам презентации бюджета.

Последнее обновление: январь 2025 года.

2. Контроллер данных

Ralenth

Адрес: Im Freihafen 9, 47138 Duisburg, Germany

Телефон: +491714864673

Email: support@ralenth.info

Мы выступаем контроллером ваших персональных данных и несем полную ответственность за их обработку в рамках предоставления образовательных услуг.

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных образовательных услуг:

4. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг по развитию навыков презентации бюджета
• Обработка ваших заявок на участие в образовательных программах
• Связь с вами по вопросам обучения и предоставления поддержки
• Улучшение качества наших услуг и образовательных материалов
• Соблюдение правовых обязательств в соответствии с законодательством Германии
• Отправка информации о новых программах обучения (только с вашего согласия)

5. Правовые основания

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

• Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг
• Согласие: для маркетинговых коммуникаций и необязательных услуг
• Законные интересы: для улучшения качества услуг и безопасности
• Правовые обязательства: для соблюдения требований немецкого и европейского права

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг, которые помогают нам поддерживать работу сайта
• Платежные системы для обработки платежей за образовательные услуги
• Юридические требования со стороны компетентных органов Германии
• Партнеры по образованию (только с вашего явного согласия)

Все третьи лица обязаны соблюдать такие же стандарты защиты данных, как и мы.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права:

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

• Данные клиентов: до 7 лет после окончания договорных отношений
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года бездействия
• Технические логи: до 12 месяцев с момента создания
• Финансовые документы: 10 лет в соответствии с немецким налоговым правом

9. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• SSL-шифрование для всех передач данных
• Регулярные резервные копии с шифрованием
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
• Физическая защита серверов и оборудования

10. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

• Необходимые cookie: для базовой функциональности сайта
• Аналитические cookie: для понимания использования сайта (только с согласия)
• Функциональные cookie: для запоминания ваших предпочтений

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере.

11. Международные передачи

В некоторых случаях ваши данные могут передаваться за пределы Европейского экономического пространства. В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Стандартные договорные оговорки ЕС
• Сертификацию Privacy Shield (для США)
• Решения Европейской комиссии об адекватности

12. Изменения в политике

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в законодательстве или наших практиках. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.